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台北榮民總醫院眼科部首度針對淚小管炎作系統性的統計分析，發表論文於國際眼科學雜誌(ActaOph-thalmologica)。研究中發現從2001到2006的5年間，該院共收診斷出34例淚小管炎病患，女性占大多數(女24：男10)，而91%為下側淚小管感染。

從病患症狀開始到被正確診斷出來的間隔約為18個月，因為大多數患者常先被當作普通結膜炎或慢性淚囊炎治療；治療方法則包括局部及口服抗生素、壓擠或切開淚小管，並以抗生素藥劑灌入淚小管中沖洗。

淚小管炎復發率頗高，約為21%，且經由統計中發現，男性和淚小管內含結石的患者較容易復發。並於進一步研究後發現，這些淚小管炎患者的淚小管內常形成擴大的憩室，其中堆積許多顆粒狀像結石之凝結物，因此病原菌每往躲藏於其結石內，又較不容易刮除乾淨，所以容易復發。

淚小管炎的發生主要是淚小管被細菌、病毒或黴菌感染所引起，患者會有溢淚、紅眼、內眼角刺痛等症狀，尤其在內眼角附近結膜部位會特別紅，故常被誤認為是結膜炎，而一般僅以眼藥水治療的效果並不好。

在眼部檢查時可發現在內眼角附近有濾泡性結膜炎，且淚小點呈現突出、擴大、紅腫，很像個火山口，而用力加壓時則會有粘性或膿性分泌物從淚點流出。